Dynamische Führung im Krankenhaus

5 Lektionen · ~210 Minuten

Auf die Frage, wie unter Unsicherheit im Krankenhaus entschieden wird, sagen Führungskräfte häufig: „Am besten gar nicht.“ Eine Pflegedirektorin hat trotzdem entschieden — gegen die Logik „hohe Auslastung = Erfolg“, gegen das Controlling, mit Daten. In 14 Schweizer Krankenhäusern empfanden 87 Prozent der Befragten die IT als hinderlich und 90 Prozent misstrauten der Datenqualität; in einer Studie mit 224 Befragten machte die Unvorhersehbarkeit von KI negativen Stress, ihre Komplexität aber spornte an. Diese Sitzung stellt das Modell der Dynamic Managerial Capabilities für das Krankenhaus vor — Sensing, Seizing, Transforming — mit den Beispielen, Zitaten und Übungen des ATLAS-Whitepapers, und prüft es an der Praxis: Videosprechstunden in Dänemark, Technostress durch KI, sechs Paradoxien digitaler Tools und die Entscheidung eines Hauses für Fernüberwachung ohne Vergütung.

Vorkenntnisse: Sitzung F01 oder Führungserfahrung im Gesundheitswesen.

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